昨日、はじめて塚田農場って居酒屋に行ってきました！
この居酒屋は仕組みが良くできていてすごい。
流行のゲーミフィケーションですよ＾＾
ってゲーミフィケーションはWebに仕組みをいれるので
厳密には違うけどｗｗ
ということで、塚田農場の顧客サービスが
ビックリしたので、４つのポイントをまとめてみます。
１．名刺で写真制度
行くと名刺がもらえます。
こんな感じの名刺です。裏にはスタンプ押す場所と
チェーン店舗の一覧が書いてあります。
ポイントスタンプと仕組みは変わらないんだけど
名刺に名前を書いてもらえて、行った回数によって
昇進していって、昇進祝いがお店からもらえる仕組みです。
何ともサラリーマン心をくすぐる仕組みです＾＾
統計値もとっているみたいで
トイレの前に数値が発表されていました。
これもすごい。
これを考えた店員さんはえらい！
ゲーミフィケーションが分かっているなぁと。
２．シールを携帯に
シールを携帯に貼ってくれませんか？と
店員さんがお願いをしてきます。
これもすごい。携帯に張っていると何かな？って
見た人が思うので、塚田農場って名前が
お店に来た人から勝手に広がる仕組みです。
これまた、すごい！
３．おみやげがもらえる
帰りにタッパに入ったネギ味噌がもらえます。
お通しに付けてたネギ味噌が、帰りにもらえるなんて
しかも、タッパを持って行くとまた補充してくれるらしい。
４．店員さんは浴衣
店員さんは浴衣姿でした。
しかも、店員さんによってはマイ浴衣だそうです＾＾
なんか浴衣っていいですよね…
しかも、店員さんはフレンドリーなので
気さくに話しかけてきてくれます。
店員さんの教育もしっかりできてるなぁと。
ということで、お店のメニューの話は一切しない
塚田農場のゲーミフィケーションの仕組みがすごかったので
まとめてみました。
食べたメニューの写真も
せっかくなので数枚載せておきます＾＾
たくさん店舗があるので、みなさんも行ってみて下さい。
お通しの野菜とネギ味噌
地鶏の炭火焼きと、たたき
だし巻き卵
きびなご
鶏のソーセージ、チーズフォンデュ
塚田農場
塚田農場 新宿東口店塚田農場 錦糸町店
